1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que el responsable del tratamiento es:
Titular: María Alejandra León
Nombre comercial: LionArt Fotografía
Domicilio: Carrer Quart de Poblet 6, 46980 Paterna, Valencia, España
Correo electrónico: hola@lionartfotografia.com
Sitio web: https://lionartfotografia.com
Esta política explica cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen los datos personales de quienes visitan el sitio web, solicitan información o contratan los servicios y productos de LionArt Fotografía.
2. Datos personales que tratamos
En función del servicio utilizado y de la relación establecida con LionArt Fotografía, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Información facilitada mediante formularios, consultas y comunicaciones.
- Datos relacionados con presupuestos, reservas, contrataciones, compras y facturación.
- Fotografías, vídeos, documentos y otros materiales necesarios para prestar los servicios contratados.
- Preferencias e intereses comunicados voluntariamente por los usuarios.
- Datos técnicos de navegación, como direcciones IP, información del navegador y registros necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Los datos se obtienen principalmente de la información facilitada directamente por las personas interesadas y de las interacciones necesarias para prestar nuestros servicios.
Solo solicitamos los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.
3. Finalidades y bases legales del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes: responder mensajes, facilitar información y preparar presupuestos. El tratamiento se fundamenta, según corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o en el interés legítimo de atender comunicaciones profesionales.
Prestación de servicios fotográficos: gestionar reservas, contratos, sesiones, eventos, producción, edición y entrega de fotografías y otros materiales contratados. La base jurídica será la ejecución del contrato.
Venta de productos y recursos digitales: tramitar pedidos, gestionar pagos, facilitar entregas y atender incidencias. La base jurídica será la ejecución del contrato.
Gestión administrativa y facturación: cumplir obligaciones contables, fiscales y legales. La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales: enviar novedades, contenidos, promociones u ofertas cuando exista consentimiento u otra base jurídica permitida por la normativa aplicable. Las personas destinatarias podrán darse de baja en cualquier momento.
Seguridad y funcionamiento de la web: mantener los sistemas operativos, prevenir accesos no autorizados y resolver incidencias técnicas, sobre la base jurídica que corresponda, incluido el interés legítimo en proteger el sitio web.
Cuando se soliciten datos necesarios para una contratación, no facilitarlos podrá impedir la prestación del servicio. La entrega de datos para comunicaciones comerciales será voluntaria.
4. Tratamiento de fotografías y material audiovisual
La actividad de LionArt Fotografía implica la creación y tratamiento de fotografías y, cuando corresponda, vídeos de clientes y otras personas participantes en sesiones o eventos.
Estos materiales se tratarán para ejecutar los servicios contratados, realizar los trabajos de edición y producción acordados y entregar los resultados a las personas correspondientes.
La publicación de fotografías identificables con fines promocionales, publicitarios o de portfolio se realizará únicamente cuando exista una base jurídica adecuada, respetando los derechos de imagen y la normativa aplicable.
Cuando corresponda, se solicitarán las autorizaciones necesarias, especialmente en relación con imágenes de menores de edad.
Los materiales podrán almacenarse durante el tiempo necesario para prestar los servicios contratados y cumplir las obligaciones aplicables, conforme a las condiciones comunicadas al cliente.
5. Herramientas digitales y automatizaciones
LionArt Fotografía utiliza herramientas tecnológicas para gestionar su actividad profesional y mejorar la eficiencia de sus procesos administrativos, comerciales y documentales.
Estas herramientas pueden intervenir en la gestión de correos electrónicos, calendarios, archivos, documentación, consultas, pedidos y comunicaciones.
Para ello se utilizan servicios profesionales de Google, entre ellos Gmail, Google Calendar y Google Drive, así como proveedores de alojamiento web, procesamiento de pagos y gestión de relaciones con clientes.
Las automatizaciones se emplean para ejecutar tareas relacionadas con las finalidades descritas en esta política y no constituyen una autorización para utilizar los datos con fines diferentes.
El acceso a la información se limitará a las personas, aplicaciones y procesos autorizados, de acuerdo con las necesidades de cada servicio.
6. Uso de los servicios y API de Google
LionArt Fotografía utiliza conexiones autorizadas con servicios de Google para facilitar la gestión de su actividad profesional.
Estas conexiones se realizan con cuentas de trabajo autorizadas y pueden intervenir en las siguientes operaciones:
- Gmail: gestionar comunicaciones profesionales, consultar y enviar mensajes relacionados con clientes, proveedores y operaciones de la empresa.
- Google Calendar: consultar y gestionar eventos, citas, reuniones y compromisos profesionales.
- Google Drive: almacenar, consultar, organizar y gestionar archivos y documentos necesarios para la actividad.
En función de los permisos autorizados y de las operaciones realizadas, los datos tratados pueden incluir direcciones de correo electrónico, contenido de mensajes, archivos adjuntos, información de eventos, documentos y metadatos relacionados.
Los datos obtenidos mediante las API de Google se utilizarán exclusivamente para las funcionalidades profesionales autorizadas y descritas en esta política.
Su acceso, utilización, almacenamiento y comunicación se limitarán a lo necesario para ejecutar dichas funcionalidades, cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad de los sistemas.
El uso de información recibida de las API de Google se ajustará a la política de datos de usuario de Google API Services, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use), cuando resulten aplicables.
No se utilizarán los datos obtenidos de las API de Google para vender información personal ni para desarrollar publicidad personalizada basada en el contenido de correos electrónicos o archivos privados.
Los permisos de acceso podrán revocarse desde la configuración de seguridad de la cuenta de Google correspondiente. La persona interesada también podrá solicitar información o ejercer sus derechos mediante el correo de contacto de LionArt Fotografía.
7. Destinatarios y proveedores de servicios
Para desarrollar su actividad, LionArt Fotografía puede utilizar proveedores que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, herramientas de gestión, procesamiento de pagos y soporte tecnológico.
Estos proveedores podrán acceder a los datos personales estrictamente necesarios para prestar sus servicios, conforme a sus respectivas funciones y a las obligaciones legales aplicables.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación legal.
No se comercializarán bases de datos personales de clientes o usuarios.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar sus servicios mediante infraestructuras o entidades situadas fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, deberán aplicarse los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, incluidas las decisiones de adecuación o las garantías apropiadas que correspondan.
Las personas interesadas podrán solicitar información sobre las transferencias que afecten a sus datos y las garantías aplicables a través del correo electrónico de contacto.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Los datos relacionados con contratos, facturación y obligaciones administrativas se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
Las consultas y comunicaciones se conservarán mientras resulte necesario atenderlas y gestionar las posibles responsabilidades derivadas.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán mientras exista una base jurídica válida y hasta que la persona interesada retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, sin perjuicio de los datos mínimos que deban conservarse para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.
Los documentos, fotografías y materiales relacionados con servicios contratados se conservarán conforme a las necesidades de prestación del servicio, los acuerdos aplicables y las obligaciones legales correspondientes.
Cuando proceda su supresión, los datos se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
10. Seguridad y confidencialidad
LionArt Fotografía aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Estas medidas incluyen la gestión de accesos, la utilización de herramientas profesionales y la protección de los sistemas empleados para el tratamiento de la información.
Aunque se adoptan medidas razonables de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos.
11. Comunicaciones comerciales
LionArt Fotografía podrá ofrecer la posibilidad de suscribirse a novedades, contenidos y comunicaciones comerciales.
Cuando sea necesario el consentimiento, este se solicitará de manera libre, específica, informada e inequívoca.
La aceptación de la Política de Privacidad no supondrá automáticamente la autorización para recibir publicidad.
Las personas suscritas podrán retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados en los mensajes o escribiendo a hola@lionartfotografia.com.
12. Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento y, cuando corresponda, realizar mediciones de uso u otras actividades debidamente informadas.
Las cookies no necesarias se utilizarán conforme a los requisitos legales aplicables, incluyendo la obtención del consentimiento cuando sea exigible.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y opciones de configuración está disponible en la Política de Cookies del sitio web.
13. Derechos de las personas interesadas
Las personas cuyos datos personales sean tratados por LionArt Fotografía podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluidos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, en los casos previstos legalmente.
Para ejercer estos derechos, podrán dirigirse a:
Las solicitudes se atenderán conforme a los requisitos y plazos establecidos por la normativa vigente.
Si consideran que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
14. Menores de edad
En los tratamientos basados en el consentimiento, se respetarán los requisitos legales aplicables a menores de edad.
Cuando sea necesario, se solicitará la autorización de sus padres, madres o representantes legales.
En los servicios fotográficos que involucren menores se aplicarán, además, las normas correspondientes a la protección de su imagen y sus derechos.
15. Actualización de la Política de Privacidad
LionArt Fotografía podrá modificar esta política para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con su actividad.
Cuando una modificación afecte sustancialmente a las condiciones del tratamiento, se informará a las personas interesadas y se solicitará su consentimiento cuando resulte legalmente necesario.